コミュニケーション

【基本セミナー】クレーム対応の基本講座 「6月22日」 塚田 康祐講師

2017年 6月 22日 9:00~10:00まで
 
HPタイトル
 
 を開催いたします。
 
 
 
<対象>
どなたでも  
 
 
 
<ねらい>
クレームの初期対応から拡大防止までのステップを学びます。
 
 
 
 <効果>
クレームの再発防止、予防につながります  
 
 
 
<カリキュラム>
①クレーム対応基本ステップ 
 ②クレームをチャンスに
 
 
 
<定員>
20名
 
 
 
<料金>
 
一般 2,000円
 会員 無料
 
HPプロフィール

お申し込みはこちらからお願いいたします。

※開催日前日の午前中までにお申し込みくださいませ。
※月曜日開催講座にお申込みの場合は、金曜日の午前中までにお申込みくださいませ。

お名前 (必須)
メールアドレス (必須)
電話番号
質問など

ページ上部へ

お電話・FAXでのお問い合わせ TEL:011-522-7300 FAX:011-522-7298 営業時間 10:00-

メールフォームからお問い合わせ

  • お問い合わせ
  • 研修・講演・セミナーの依頼
プラット22
札幌市中央区北2条西2丁目 STV北2条ビル1階

プラット22とは、札幌市中央区で毎日気軽に楽しく学べる場所(プラットフォーム)です。講座で学んだことを実践で活かし、成果につなげて頂けるよう様々なテーマで開催していますので、「ぷらっと」立ち寄って気軽に講座を受講してください。企業様向けの出張研修やオリジナル講座も行っております。